Доставка и оплата

Способы доставки

Нова Пошта
Магазины Rozetka

Способы оплаты

Пром-оплата
Оплатить частями
Наложенный платеж
Оплата на счетОбов'язково в призначенні платежу вказуйте: Оплата за товар

Гарантия:

Гарантия на товар предоставляется согласно условиям производителя или поставщика и действует в течение гарантийного срока, указанного в описании товара, гарантийном талоне или документах к заказу.

Гарантия распространяется на производственные дефекты и неисправности, возникшие не по вине покупателя.

Гарантийное обслуживание не распространяется на случаи:

механических повреждений;
следов падения, ударов, влаги или перегрева;
неправильного использования товара;
самостоятельного ремонта, разборки или постороннего вмешательства;
повреждения кабелей, разъёмов, корпуса или других элементов из-за нарушения условий эксплуатации.

Для обращения по гарантии свяжитесь с нами и предоставьте фото или видео, на котором видно проблему. После проверки обращения мы согласуем дальнейшие действия: обмен, ремонт, возврат или другое решение согласно условиям гарантии и действующему законодательству Украины.

Доставка заказов осуществляется Новой Почтой, а также в точки выдачи ROZETKA / через сервис Rozetka Delivery.

Мы обрабатываем и передаём заказ в службу доставки в течение 1–2 рабочих дней после подтверждения заказа.

Срок доставки зависит от выбранной службы доставки, города получателя и её текущей загруженности. После передачи заказа перевозчику скорость доставки регулируется непосредственно службой доставки.

Стоимость доставки рассчитывается согласно тарифам выбранного перевозчика и оплачивается покупателем при получении, если другое не было согласовано заранее.

Условия возврата и обмена товаров описаны на странице «Возврат и обмен».

Оплатить заказ можно удобным для Вас способом:

Пром-оплата — безопасная онлайн-оплата через сервис Prom. Средства резервируются и передаются продавцу согласно правилам сервиса.

Оплатить частями — доступно для товаров, для которых подключена такая возможность. Условия рассрочки отображаются при оформлении заказа.

Наложенный платёж — оплата при получении заказа в отделении Новой Почты или в точке выдачи Rozetka. Комиссия за наложенный платёж может начисляться согласно тарифам службы доставки.

Оплата на счёт — оплата по реквизитам после подтверждения заказа. В назначении платежа необходимо указать: “Оплата за товар”.

Заказ передаётся в обработку после подтверждения способа оплаты или после поступления оплаты, если выбрана оплата на счёт.